ALCUNE COSE DA FARE PRIMA DI ENTRARE IN JUMP
COM'E' ORGANIZZATO QUESTO SPAZIO Qui trovi tutti i contenuti di cui hai bisogno per partire alla grande e da conoscere per organizzare al meglio il tuo percorso.
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Passi iniziali
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01. Che cos'è il percorso JUMP?
Clicca Che cos'è il percorso JUMP ? Guarda il video e tutte le informazioni. Scopri lo scopo del percorso e com'è strutturato
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02. Primo Accesso al portale CLICK
Clicca Primo Accesso al portale CLICK Come creare il tuo primo accesso sul portale CLICK, da dove potrai incominciare a programmare il tuo percorso JUMP
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03. Tutorial per utilizzare al meglio il portale
Adesso che sei entrato su click, guarda il tutorial.
E poi……
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04. Utilizza JUMP al 100%
TUTTO quello che troverai su click e cosa avrai durante il percorso JUMP
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05. AD OGNI TUA DOMANDA C'E' UNA RISPOSTA
Per tutte le informazioni che ti serviranno, Tecniche, di programmazione, amministrative, puoi rivolgerti al nostro assistente ONLINE, h 24\24
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Da dove si inizia!
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Accesso al portale
a) Accedere al nostro portale di formazione "CLICK". E' super semplice, lo faremo passo passo ( vedi qui sotto ).
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Supporto tecnologico
b) Risposte a tutte le difficoltà tecnologiche dovute alla mancanza di conoscenza del tuo PC.
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Programmazione corsi
c) Qui non troverai le date dei corsi. Per poter programmare le tue sessioni formative devi entrare nel nostro portale
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Tutorial disponibili
d) Troverai tutti i tutorial che ti spiegheranno passo passo come fare.
PASSAGGI FACILI E VELOCI
RICHIESTA PASSWORD D'ACCESSO A "CLICK" ( clicca su Password dimenticata e segui la procedura )
CREAZIONE NUOVA PASSWORD
(non riceverai nessuna email se non hai inserito la email corretta che hai lasciato a noi in fase di accordi )
ACCESSO A CLICK
Il tuo primo accesso
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DOMANDE FREQUENTI
Perchè non mi è arrivata la mail?
Se la mail di richiesta per il cambio password non ti è arrivata, è solo per due motivi:
- Hai inserito la mail sbagliata. Devi inserire la mail che tu o il tuo responsabile ci ha fornito per creare il tuo profile sulla piattaforma
- Se la mail è corretta, avrai ricevuto sicuramente la risposta. Se non c'è nella sella di posta in arrivo, guarda sulla cartella SPAM
Perchè la password nuova che ho inserito non funziona?
Devi inserire una password complessa, con numeri, maiuscole affinchè sia considerata una password valida. La password dev'essre così composta: 8 LETTERE di cui 1 maiuscola E POI 1 NUMERO E 1 CARATTERE SPECIALE.
ES: @Marioviannello2@
ALTRE DOMANDE FREQUENTI
Come faccio a creare una password nuova?
Vai sul sito www.click.jumponline.it , clicca su password dimenticata, inserisci la tua email valida che ci hai fornito per l'inserimento del tuo profilo, vai sulla tua casella di posta e finisci il tuo processo, inserendo il codice che ti è arrivato.
Posso partecipare ai corsi senza entrare nel portale?
NO, la partecipazione è strettamente legata al nostro gestionale CLICK
Utilizza JUMP al 100%
Scopri Tutte le opportunità formative che troverai in JUMP
La formazione non riguarda solo le sessioni formative tenute in ZOOM, ma il miglioramento va ben oltre. E'la ripetizione dei concetti e la frequenza di come li apprendi che farà la grande differenza
INSIDE
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Sessioni su Zoom programmate LIVE
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Materiale didattico
3
Highlight di ogni sessione
4
Video relativi all'argomento trattato
5
Comunicazione diretta col tuo coach personale
1
1
Monitoraggio formazione
2
2
Programmazione formazione personalizzata.
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3
Help Desk
4
4
Networking con i partecipanti
5
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Forum nella community.
OUTSIDE
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Recall via Whats app degli appuntamenti online.
2
Mini video giornalieri per esercitarsi sull'argomento del mese ( whats app)
3
Esercizi pratici per la comprensione dei dati appresi (whats app)
4
Giochi e Quiz per la comprensione dei dati (whats app)
5
Video riassuntivi via whats app
Abbiamo le risposte a tutto!
NB: La tecnologia o funziona o non funziona. Quindi se dovessi avere delle difficoltà in merito a qualsiasi situazione è solo perché non ti sono chiari alcuni passaggi. Ma non ti preoccupare, qui sotto trovi le risposte!
Problemi di accesso
Non riesco ad entrare in aula?
A) Se non hai ancora fatto l'accesso al portale, allora devi fare tutta la procedura.
B) Se invece hai già fatto l'accesso ma non riesci ad entrare in aula, significa che non hai ancora prenotato la tua sessione.
Il sistema non accetta la mia password
A) Se durante la generazione della password il sistema non ti fa inserire una password, è perchè la password deve contenere questi caratteri:
- 8 caratteri (inteso come 8 LETTERE) di cui 1 maiuscolo
- 1 numero
- un carattere speciale
ES = @Pippofelice20
B) SE hai dimenticato la password, procedi cliccando sulla pagina iniziale PASSWORD DIMENTICATA e rifai la procedura GUARDA IL TUTORIAL
Problemi di visualizzazione
Non trovo gli highlight nel portale dal cellulare
Se stai utilizzando il cellulare per accedere al portale, la configurazione potrebbe cambiare rispetto alla visualizzazione del PC. GUARDA IL TUTORIAL.
Non vedo le sessioni dal cellulare.
Se non riuscissi a vedere tutte le sessioni disponibili dal cellulare, quando sei dentro il menu "CALENDARIO", sposta col dito verso destra la pagina e vedrai le altre sessioni. Così facendo vedrai non solo la prima sessione, ma tutte le altre abilitate al tuo percorso.
GUARDA IL TUTORIAL.
Altre domande frequenti
Posso recuperare la sessione della settimana?
Se non sei riuscito a frequentare la sessione dal vivo, non è un problema, succede! Potrai comunque vedere gli highlight (il sunto degli argomenti trattati) Fare gli esercizi proposti e riceverai i messaggi whats app per comprendere meglio gli argomenti trattati.
Voglio inserire un nuovo collaboratore nel percorso JUMP.
Per poter attivare il suo percorso contatta il tuo referente, oppure contattaci alla email amministrazione@jumponline.it
Non riesco ad attivare il microfono e la telecamera in zoom
Guarda il tutorial. é molto semplice.
Se anche dopo avere visto la procedura non riesci, probabilmente il problema risiede nel tuo PC.
Se voglio dis-iscrivermi ad una sessione già prenotata, non riesco a farlo.
Se ti è successo , probabilmente stai usando il cellulare. Prova a ri-cliccare sulla X e vedrai che riapparià il + di colore blul. é solo una questione di TOUCH del telefono.